За да направим престоя ви спокоен и предвидим, по-долу са събрани основните политики на Комплекс „Изгрева“, както и отговори на най-често задаваните въпроси.

Основни правила за престой

Комплексът работи целогодишно.

• Домашни любимци не се допускат.
• Пушенето е позволено само на открито, в обособени места.
• Внасянето на храна или алкохол в ресторанта и на басейните не е разрешено.
• Комплексът има противопожарна система.
• Спазват се епидемиологични мерки при необходимост.
• Комплекс „Изгрева“ не е част от хотелска верига.

Достъпност и условия на сградата

• Нямаме асансьор.
• Стаите са на партер / първи етаж, а апартаментите – на втори етаж.
• Хора в неравностойно положение са добре дошли, като персоналът оказва съдействие според възможностите.

Правила за басейните и безопасност

За да запазим спокойствието и да ви помогнем да се насладите пълноценно на минералната вода, ето основните правила за безопасно ползване на зоните за къпане и отдих в комплекса.

Правила за басейните и безопасност 

Често задавани въпроси

По-долу са отговорите на най-често задаваните въпроси относно правилата и организацията на престоя.

Пуши ли се в комплекса?

Пушенето е позволено само на открито, в обособени места.

Допускат ли се домашни любимци?

Не – никакви домашни любимци не се допускат.

Мога ли да внасям храна или алкохол в ресторанта или на басейните?

Не. Внасянето на храна или алкохол в ресторанта и около басейните не е разрешено.

Работи ли комплексът целогодишно?

Да, комплексът работи целогодишно.

Има ли асансьор?

Не, няма асансьор.

Как са разположени стаите и апартаментите?

Стаите са на партер / първи етаж, а апартаментите са на втори етаж.

Какви мерки се спазват за безопасност?

Комплексът има противопожарна система и се спазват епидемиологични мерки при необходимост.