За да запазим спокойствието и да ви помогнем да се насладите пълноценно на минералната вода, ето основните правила за безопасно ползване на зоните за къпане и отдих в комплекса.

Правила за ползване на минералните басейни

Комплекс „Изгрева“ е ориентиран към релакс и спокойна почивка с минерални басейни и топила, като атмосферата е тиха и спокойна.

Моля, поддържайте спокойствие и се движете внимателно в зоните около басейните, за да избегнете подхлъзване и инциденти.

Следвайте указанията на персонала при необходимост (например при организирани напомняния за безопасност или при насочване към конкретни зони).

Зони за деца – безопасност и надзор

В комплекса има открит детски кът до лятната градина, с работно време 08:00–21:00 ч.

Има детски басейн с минерална вода – температура 35–37°C и дълбочина 60 см.

Осигурен е спасител в зоната на басейна.

• Винаги придружавайте децата в зоната за къпане и детския кът.
• Обърнете внимание на дълбочината (60 см) и избягвайте безразсъдни игри във водата.
• Ползвайте зоната в рамките на работното време на детския кът (08:00–21:00 ч.).

Какво очакваме от вас

За да е безопасно за всички, препоръчваме да:

• Намалите шума и да пазите спокойната атмосфера в комплекса.
• Съобразявайте се със зоните за релакс и не пречетe на другите гости.
• Не скачайте в басейните - важи за деца и възрастни.
• При нужда се обръщайте към персонала за конкретни указания.

Пълен списък на правилата в Комплекс "Изгрева"

При ползване на басейна всеки посетител се задължава да се грижи самостоятелно за собствената си сигурност, както и да не застрашава сигурността на останалите посетители.

Забранява се замърсяването на водата в басейните по какъвто и да било начин.

Персоналът не е отговорен за наранявания и инциденти, причинени по вина на посетителя.

Забранява се скачането, бутането или хвърлянето на посетители в басейните, както и всяко друго поведение, застрашаващо личната им сигурност и сигурността на другите посетители.

Комплексът не носи отговорност за падания и наранявания.

Комплексът не носи отговорност за изчезнали вещи, наранявания, нещастни случаи, щети и последвали щети, които са настъпили в резултат от неспазването на настоящия Правилник и/или други правни норми, или са причинени от форсмажорни обстоятелства, или от трети лица.

Комплексът не може и не поема специален надзор над малолетни, хора с умствени или физически увреждания, както и над лица, които не могат да плуват.

Не се допуска използването на стъклени чаши, бутилки или други остри и/или опасни предмети в зоната на басейните.

Внасянето и консумацията на храни и напитки в зоната на басейните или във водата е забранено.

Не се допуска влизането и престоя на лица в алкохолно или наркотично опиянение.

Влизането в басейните става само при използването на подходящи бански.

При заледяване използвайте само почистените зони на комплекса.

Молим Ви да пазите чистота и да изхвърляте отпадъците на определените за това места!

Забранява се вкарването и/или носенето на всякакъв вид оръжие, запалими, отровни или опасни предмети в комплекса.

Персоналът на комплекса може да отстрани или откаже достъп на всяко лице, което с поведението си нарушава Правилника за вътрешния ред, застрашава общата сигурност или не спазва указанията на персонала. На отстранено лице не се дължат каквито и да било компенсации.

Лица под 14 годишна възраст се допускат само с пълнолетен придружител.

Родителите, съответно придружителите, отговарят за сигурността на децата, както и за всяко тяхно поведение, което застрашава сигурността и спокойствието на останалите посетители. За щети, причинени от деца, отговарят техните родители/придружители.

Посетителят заплаща причинените от него щети или замърсявания на територията на комплекса, както и възстановява стойността на изгубените от него вещи на комплекса.

Комплексът не носи отговорност за унищожаването, повредата или загубата на вещи, които посетителите са донесли със себе си.

Не се допускат посетители с инфекции или заразни заболявания.

Забранява се прескачането на загражденията на комплекса.

При достигане на максималния капацитет на комплекса персоналът има право временно да откаже достъп на нови посетители.

Краят на работното време се обявява от персонала по подходящ начин. Посетителите нямат право да се намират на територията на комплекса след края на работното време.

Извършва се постоянно видеонаблюдение във всички разрешени от закона зони на комплекса.

При групови посещения ръководителят на групата отговаря за спазването на Правилника и възстановяването на евентуални щети причинени от членовете на групата.

Забранява се достъпът на посетители до служебните помещения.

Предоставените от комплекса безплатно или срещу заплащане кърпи и халати следва да се върнат при напускане на обекта.

Комплексът си запазва правото на промени в ценовата политика свързани с акции и специални мероприятия.

Пушеното на територията на комплекса е забранено, с изключение на специално означените открити зони.